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【副会长单位】阳江市人民医院:荣获2020年度全国“改善医疗服务示范医院”称号
来源: 阳江市人民医院     时间: 2021-01-22     阅读: 713

2020年是第二轮“进一步改善医疗服务行动计划”的收官之年,为交流总结典型经验,2021年1月10日,国家卫生健康委医政医管局和健康报社联合举办改善医疗服务典型经验交流总结大会。根据疫情防控要求,本次会议采取全程直播的形式,在线观看达4万余人次。大会公布了2020年度改善医疗服务示范医院420余家、示范科室350余个。

其中
阳江市人民医院被评为
“改善医疗服务示范医院”
阳江市人民医院口腔科被评为
“改善医疗服务示范科室”
周敦荣、梁国健、曾幸辉被评为
“改善医疗服务突出贡献工作者”


改善医疗服务示范医院

荣誉的背后,是医院认真贯彻落实国家卫生健康委开展“进一步改善医疗服务行动计划”,以患者为中心,切实推动医疗服务高质量提升,在科学管理、智慧医院建设、改善服务流程、疫情防控等方面所做出了努力。

近年来,医院通过让数据多跑路,让患者少跑腿;让服务多跑路,让患者解烦忧;让医生多跑路,让患者走一次;让信息多跑路,让患者增信任等措施,开发了多个“线上+线下”“智慧医疗”系统,实现了手机在手,预约挂号、检验检查、复诊、结算不必再排长队等待的便捷服务。

医院互联网医院的开通。患者轻点手机就可以实现网上挂号、视频问诊、图文咨询、检验检查预约、报告查询、在线购药送到家、病历邮寄到家等服务功能,既方便又省时。

针对一些疑难杂症,我院成立了多个多学科诊疗(MDT)团队。患者只需预约一个号,多位多学科专家共同为患者把脉会诊,拟定精准的检查治疗方案,免去患者就医不便,辗转各家医院、多个科室仍不能确诊的难题。

2020年新春伊始,新冠状病毒在武汉暴发,全国蔓延,阳江市人民医院作为阳江市新冠肺炎病例定点收治医院,在市委市政府与市卫生健康局的领导下,采取科学的预防、控制措施,并迅速设置综合病区,扩建发热门诊、完善相关设施,收治确诊病例,成为阳江阻击新冠肺炎疫情的“主战场”。经过科学精准救治,突破重重困难,抢得医疗救治先机,我市14例确诊病例全部治愈出院,实现了确诊病例100%治愈、医护人员“零感染”的目标,这次战“疫”体现了我院作为省高水平医院的责任和担当,也再次见证了医院团队的战斗力和执行力!其中,综合病区主任周敦荣获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人,并到北京接受表彰。

此次我院获此殊荣,既是对我院持续改善医疗服务工作的肯定,更是一种鞭策,我院将以此次获奖为契机,持续改善医疗服务,提升患者就医体验,努力为患者提供更加科学、优质、高效、安全、便捷的医疗服务,为全方位、全周期维护和保障阳江人民健康作出新的更大贡献!